Les enjeux de la formation des partenaires externes? Diminuer les risques, améliorer la qualité des soins, engager les patients pour réduire les coûts.
Secteur de la santé: 3 enjeux de la formation des partenaires externes
1. Garantir un niveau de qualité des soins équivalent dans tout le réseau hospitalier
Votre réputation en dépend! Votre réseau externe, de praticiens indépendants, d’infirmiers à domicile, de chercheurs ou de vendeurs, doit maîtriser l’utilisation des systèmes, les processus et les meilleures pratiques de l’hôpital.
Mais comment s’assurer que ces apprenants “volontaires” absorbent le contenu de la formation, éventuellement payent pour celle-ci et, en redemandent? Il faudra porter encore plus d’attention à la formation des partenaires externes qu’à celle des employés de l’hôpital!
Un LMS comme Dokeos, conçu pour les professionnels du secteur de la santé et leurs partenaires externes, permet de cibler les cours et les accès en fonction des audiences. Il donne aux administrateurs une vue sur votre conformité réglementaire et sur la certification pour l’ensemble des membres de l’entreprise externe.
2. Alléger la gestion des crédits allouée à la formation continue
En 2013, aux Etats-Unis, 24 millions de professionnels du secteur de la santé ont suivi entre 20 et 50 heures de formation continue pour maintenir leur licence. Il incombe aux RH des hôpitaux, déjà débordés de travail, de gérer ces formations et certifications…
L’objectif de la formation continue du personnel hospitalier? Améliorer la qualité des soins administrés aux patients. Elle permet aussi de garder les talents et de lutter contre le turn-over des équipes médicales!
C’est la raison pour laquelle, le tableau de bord du LMS Dokeos offre des outils de reporting personnalisés. Ceux-ci permettent aux hôpitaux d’offrir des centaines de cours, sans perdre des centaines d’heures à gérer leur administration!
3. Tenir les patients informés et concernés de leur état de santé
Vos patients font partie de cette frange de l’entreprise externe, avides de connaissances! Pourtant, souvent, les centres médicaux éprouvent des difficultés à communiquer les informations concernant leur état de santé.
Offrir des opportunités d’apprentissage aux patients offre de nombreux bénéfices à l’hôpital:
- éduquer les patients
- améliorer la qualité des soins
- diminuer les visites inutiles
- éviter les coûts de réadmission onéreux
- renforcer les liens entre la patientèle et le corps médical
- générer des revenus en vendant les programmes e-learning sur une plateforme e-commerce
Vous pouvez cibler ces parcours de formation e-learning sur les thèmes suivants: prise en charge des maladies chroniques, soins pré et post-opératoires, nutrition, exercices quotidiens ou gestion du mode de vie.
Votre LMS Dokeos est adapté à la formation des partenaires externes du secteur de la santé! Testez notre solution gratuitement durant 60 jours.
