Dokeos

Le 26 avril 2010, la Fédération des Notaires de Belgique a organisé, en partenariat avec Formalia et Dokeos, une journée de formation sur le thème : Le notaire et les chiffres.

Il s'agissait de fournir aux membres de la fédération les outils comptables dont ils ont besoin pour mieux comprendre le fonctionnement économique de leur étude et améliorer leur vision stratégique en leur permettant d'anticiper sur les mouvements financiers et les mesures à prendre dans différents contextes (emprunt, ouverture d'un dossier client, bilan, compte de résultat, circulation des liquidités...).

Le processus de formation

Une vidéo micro-trottoir avait été diffusée par internet aux membres, montrant des notaires reconnus hésiter dans leurs réponses à des questions sur la comptabilité, afin de susciter l'intérêt.

La suite des opérations allait montrer la complémentarité des outils en ligne et de l'interactivité en salle puisque le processus s'est finalement organisé en 5 étapes: Vidéo de teasing, Interaction en salle sur des supports visuels et un tableau de bord Excel, Enquête de satisfaction, Mise à disposition du tableau de bord Excel pour utilisation après la formation et enfin Test d'auto-évaluation en ligne. Ce qui illustre d'une façon concrète ce qu'il est aujourd'hui convenu d'appeler blended learning.

Pour éviter l'effet de lassitude d'une journée consacrée à la comptabilité, la formation a été présentée comme un dialogue entre un notaire candide et un comptable expert.

Le rôle du notaire candide fut interprété à merveille par Hugues Amory tandis que Luc Servais répondait à ses questions puis le guidait progressivement dans les arcanes de sa gestion et de la lecture intelligente des chiffres

La formation avait notamment pour objectif de mettre en relation les mouvements qui se produisent dans les comptes et d'attirer l'attention du notaire sur les conséquences de telle ou telle opération. Ainsi de l'achat et de l'amortissement, de la dépense et du calcul de la rentabilité, du chiffre d'affaires et du profit.

Interaction sur un support visuel

Le dialogue entre les deux hommes était appuyé sur un support visuel original et qui rappelait le principe de certaines émissions de télévision : Des chiffres et des lettres, C'est pas sorcier... : de grands panneaux illustrant Bilan et Compte de résultat accueillaient des rubriques comptables, des Euro aimantés, afin non seulement de marquer les esprits et la mémoire par un support visuel, mais encore de permettre une véritable interaction avec ce support.

On se souviendra notamment du moment où l'un des protagonistes a déplacé des Euro un par un du Bilan au Compte de résultat pour décrire visuellement et en mouvement le principe de l'amortissement et son imputation comptable. Le public aussi eu l'occasion de pratiquer en temps réel en contribuant à pacer telle rubrique comptable dans la bonne colonne. Des choses qui ne s'oublient pas.

Résultat de l'enquête de satisfaction

De manière générale, les quelque 250 participants ont dit (dans un formulaire de suivi) leur enthousiasme pour la méthode et leur envie de poursuivre en ce sens lors des prochaines journées de formation:

• "Impossible de perdre le fil grâce à la présentation sous forme de dialogue. La méthode interactive entre un conférencier expert et un notaire praticien est à généraliser"
• "la façon dont le sujet a été présenté et ce malgré son caractère ardu pour les juristes que nous sommes. Le silence dans la salle fut révélateur de l'attention que les présentateurs ont pu capter"
• "Le fait que ce sont les mêmes outils visuels (2 panneaux) qui sont restés sous nos yeux toute la journée, pour bien les enregistrer et retrouver nos repères au fur et à mesure de l'exposé"

Les participants ont été invités, à la suite de cette journée, à vérifier leurs connaissances dans un quiz en ligne dont on trouve un extrait ci-dessous.