E-learning et la formation aux procédures. Le cas Astellas

E-learning et la formation aux procédures. Le cas Astellas

En tant que consommateur de produits pharmaceutiques, nous savons que la réglementation nous protège. En effet, les producteurs de médicaments et les laboratoires pharmaceutiques sont soumis à une réglementation de fabrication très stricte qu’ils doivent traduire en procédures valables pour toutes leurs unités de production et pour chaque produit. Comment alors créer une culture de la qualité par la formation aux procédures ?

Chez Astellas Pharma, Gilles Frémont, Responsable Formation, propose une approche originale : elle engage le management dans une communication centrée sur les fondements de la qualité et permet aux salariés de réfléchir sur leur réactions dans de multiples situations.

Des centaines d’organisations forment leurs équipes avec Dokeos LMS