Formazione personalizzata, la migliore pratica HR per evitare le Grandi Dimissioni

È stato il tema caldo nel campo delle Risorse Umane del post-pandemia: lo squilibrio creato tra domanda e offerta di lavoro dalle ‘grandi dimissioni’. Ma esattamente, in cosa consiste questo fenomeno? Quali sono le cause? Le aziende devono davvero preoccuparsi? In questo post cerchiamo di dare una risposta a queste domande e di illustrare quali strumenti mette a disposizione Dokeos LMS per prevenire la fuga di dipendenti. Pensiamo che la formazione personalizzata sia una delle soluzioni migliori per affrontare questo profondo cambiamento sociologico.

Quando le dimissioni diventano un fenomeno globale

Il fenomeno delle ‘grandi dimissioni’ è nato dopo il primo confino imposto nel 2020 in seguito alla pandemia COVID-19. Si tratta di un fenomeno osservato negli Stati Uniti, dove si è verificata un’ondata senza precedenti di dimissioni nelle aziende.

Le grandi dimissioni negli Stati Uniti

Secondo lo US Bureau of labor statistics, negli Stati Uniti venti milioni di persone hanno dato le dimissioni a partire dalla primavera del 2021. Diverse indagini condotte sull’argomento hanno rivelato che i livelli salariali, la mancanza di sviluppo di carriera, la scarsa flessibilità di orario di lavoro e la ricerca di un miglior equilibrio tra lavoro e vita privata sono le ragioni principali alla base della decisione di lasciare o cambiare lavoro.

L’abbandono del lavoro è giustificato anche dal bisogno di libertà e benessere a fronte dei successivi confinamenti e alle altre restrizioni sugli spostamenti imposte a partire dal 2020. I postumi psicologici della crisi sanitaria hanno riportato l’autorealizzazione al centro delle preoccupazioni delle persone, spingendo i lavoratori a riconsiderare il proprio futuro professionale, cambiando azienda o cambiando del tutto lavoro.

In Italia, secondo il Ministero del Lavoro, ci sono state quasi 500mila dimissioni volontarie nel secondo trimestre del 2021, un dato che indica un aumento dell’85% rispetto al 2020. In verità, la tendenza era già iniziata nel 2016, come dicono i dati dell’Osservatorio del precariato Inps, con l’ovvia eccezione del 2020, cioè in piena pandemia.

Da allora il fenomeno sembra non essersi mai davvero arrestato e per contenerne gli effetti negativi i responsabili delle Risorse Umane devono moltiplicare gli sforzi e l’ingegno per offrire ai colleghi un nuovo ambiente di lavoro che risponda alle loro esigenze professionali, in particolare in termini di bonus, promozioni, formazione, team building, ecc.

Fidelizzare i dipendenti incoraggiando la mobilità interna con l'LMS Dokeos

La situazione appare abbastanza chiara: la mancanza di formazione e di prospettive spinge i dipendenti ad abbandonare le aziende. Consapevoli di questo problema, i responsabili delle Risorse Umane si pongono come punto d’onore la formazione dei propri team, in modo da assicurarsi che le aspirazioni di carriera di ciascun dipendente siano in linea con gli obiettivi di sviluppo dell’azienda. Dopotutto, perché assumere quando si dispone di risorse qualificate all’interno dell’azienda?

Per misurare il divario tra le competenze di un dipendente e quelle richieste per la promozione, i nostri clienti utilizzano l’archivio delle competenze dell’LMS di Dokeos: è lo strumento ideale per elencare tutte le competenze essenziali per occupare una nuova posizione.

Il nostro archivio delle competenze consente di monitorare i progressi del discente durante il percorso di formazione e di valutare il suo livello di competenze per decidere come progredire all’interno dell’azienda. Inoltre, permette di allineare i loro progressi e i risultati della formazione con il loro piano di carriera. In questo modo si avrà una visione complessiva dell’equilibrio performance-retribuzione del dipendente.

I nostri clienti ci riferiscono che l’archivio delle competenze di Dokeos è un alleato fondamentale per pianificare e personalizzare i percorsi di carriera dei dipendenti. Questo è fare Adaptive Learning, o formazione personalizzata.

Formazione personalizzata: garantire la coesione attraverso attività divertenti

Per aiutare il tuo personale a sviluppare le proprie competenze, ti invitiamo a utilizzare in particolare la blended learning. Nell’era della piena digitalizzazione e del telelavoro, l’uso costante di schermi e tecnologie può compromettere seriamente la salute mentale dei lavoratori. Per questo motivo, l’LMS Dokeos garantisce un equilibrio tra l’apprendimento a distanza e la formazione in presenza, incoraggiando gli incontri fisici tra i discenti.

La blended learning è anche apprezzata dai formatori per la diversità dei media e delle attività che offre, in particolare l’edutainment. Noi di Dokeos abbiamo scelto di sviluppare le competenze dei nostri dipendenti in modo divertente. Dimentica l’agenda, i corsi, i moduli, spegnete gli schermi e lasciatevi trasportare da un gioco di squadra in cui trattative, baratti e strategie sono all’ordine del giorno. 


Un gioco cooperativo che si basa sulle abilità del gruppo, motivato dalla conquista di punti e dal completamento di diverse missioni. Un’attività gratificante, appassionante e divertente da proporre ai tuoi collaboratori come complemento alla formazione e che sicuramente rafforzerà i legami del tuo team!

Formazione personalizzata: Dokeos LMS è il tuo partner

In conclusione, il fenomeno dell’abbandono del lavoro nel settore dei servizi non è destinato a scomparire presto. È quindi essenziale creare un ambiente di sostegno e fiducia reciproca che motivi i dipendenti e garantisca un equilibrio tra vita professionale e privata. Quest’ultimo punto è spesso un criterio decisivo nella decisione di lasciare o rimanere in un’azienda.

Dokeos LMS ha sviluppato un sistema completo per evitare che i tuoi dipendenti lascino l’azienda e per consolidare i tuoi sforzi per trattenerli. Contattaci, se anche tu pensi che il capitale umano sia prezioso, e vuoi svilupparlo attraverso la formazione e l’edutainment!

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