Comment rendre votre scénario e-learning captivant?

Garder l’attention de l’internaute: telle est la difficulté principale dans un scénario e-learning comme dans n’importe quelle page web. Pour cela, la rédaction web utilise depuis longtemps déjà des méthodes qui ont fait leurs preuves dans la communication commerciale sous la forme de l’acronyme AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action). Loin de vouloir transformer vos scénarios e-learning en brochures publicitaires, elles ont simplement pour objectif de leur donner la même efficacité: celle d’attirer et de conserver l’attention du lecteur pour le faire participer à votre scénario e-learning.

A = Attention

Vous devez tout d’abord attirer l’attention de votre apprenant. Votre cours doit donner envie d’être lu. Cette première étape dans sa rédaction doit permettre au visiteur de connaitre tout de suite la particularité de celui-ci grâce à un titre, une accroche ou une image forte qui résume son intérêt et permet de faire basculer votre lecteur du mode « attentif » au mode « intéressé ».

I = Intérêt

Après avoir attiré son attention, vous ne gagnerez l’intérêt de votre visiteur qu’en lui prémâchant la tâche de lecture. Pour cela, vous allez lui proposer une présentation immédiate de ce qu’il apprendra dans le scénario et de l’intérêt de cet apprentissage.

D = Désir

C’est l’étape la plus difficile: Rédiger le corps de votre contenu en mettant en avant votre expertise, votre savoir-faire afin de susciter le désir de continuer son apprentissage. Pour vous aider, vous pourrez consulter avec profit nos conseils pratiques pour rédiger en e-learning.

A = Action

Passer à la page suivante, regarder une vidéo, répondre à un test… Vous attendez de votre utilisateur une action comme point d’orgue de sa lecture. Tel est l’objectif de chaque page d’un scénario e-learning: que le lecteur ait envie de passer à la page suivante. Pour cela, il faudra soigner ce passage en délivrant un message résolument volontaire et incitatif, clairement présenté sous la forme d’un bouton par exemple : « En savoir plus », « Regardez la vidéo »; « Faites le test »…

Enseigner n’est pas seulement transmettre des connaissances mais le faire de manière à ce que le maximum de lecteurs ait envie de se les approprier. En y prenant garde, vous améliorerez la satisfaction de vos apprenants et la vôtre.

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