Nous transformons les méthodes
d'apprentissage en entreprise depuis 1999

Notre histoire

1999 : Création du logiciel

Thomas De Praetere conçoit un LMS dans les bureaux du Louvain Learning Lab avec pour objectif de permettre au campus de l'université de se lancer dans l'e-learning.

2000 :
Plus de 100 universités

Il existe peu de LMS à l’époque et la popularité du e-learning monte : plus de 100 universités exploitent ce premier logiciel. Naît alors l’idée de vendre des services. Un site internet est lancé.

2004 : Naissance de Dokeos

Lancement de l'entreprise commerciale Dokeos. Les premiers clients sont le Ministère de l'Intérieur, la Croix Rouge, l'Armée et la Haute Autorité de Santé.

2011 : L'apprentissage social

Dokeos innove en proposant pour la première fois dans l'Histoire un outil d'apprentissage collaboratif. Dokeos est présent en France, Belgique et Etats-Unis.

2014 :
Les grands comptes

La qualité des solutions et services de Dokeos est désormais reconnue. De grands noms du secteur pharmaceutique et médical nous rejoignent : IPSEN, Alcon, Medtronic, Vivalto Santé, HRA Pharma. Mise en place d'indicateurs de succès et d'outils permettant de mesurer le ROI de vos actions.

2016 :
Dokeos Studio

Ouverture d'un studio de conception multimédia afin de proposer un service complet allant de l’audit de vos contenus actuels à la réalisation de modules pédagogiques interactifs.

2018 :
La révolution xLMS

Le nouveau logiciel de Dokeos, intitulé "xLMS", marque une rupture technologique. Il met l'accent sur la mesure des compétences. Il est aussi plus simple, intelligent, mobile et est directement plébiscité par les directions RH lors de son lancement.

2021 : Internationalisation

Forte du succès de Dokeos xLMS qui est utilisé par plus de 2.500.000 utilisateurs, l'équipe Dokeos continue de grandir et de nouveaux bureaux s'ouvrent au Maroc, en Italie, Afrique Centrale, Russie et Inde.

Nos valeurs

Confiance

On peut toujours douter, mettre en question, hésiter, re-tester, demander un examen complémentaire. Cependant, la confiance se joue dans un moment. Un moment de grâce où chacun se dit : j’ai envie de le faire et de prendre ce risque, de m’abandonner à une relation positive et dont nous sortirons tous deux gagnants.

Écoute

Ecouter c’est savoir qu’on ne sait pas. Et se laisser enseigner par son interlocuteur. La véritable écoute se laisse guider par l’envie profonde de comprendre d’autres points de vue, d’adopter d’autre façons de faire. Ouvrir la possibilité d’une intelligence collective et par là d’une collaboration efficace.

Adaptabilité

Au démarrage d’un projet, il est tentant de chercher à faire part de ses limites, du périmètre de son intervention. Mais comment savoir où s’arrête notre mission tant qu’on n’a pas compris la véritable originalité d’un projet? L’adaptabilité, c’est l’art d’aller le plus loin possible dans le sens des objectifs en prenant soin d’éliminer les risques pour sauter délibérement dans l’inconnu.

Fiabilité

Celui qui croit à la chance ne risque pas de contribuer à la fiabilité. Garantir un résultat, c’est tout vérifier avant de livrer, suivre une méthodologie précise, ne jamais sauter une étape, s’appuyer sur d’autres lorsqu’on ne sait pas. C’est aussi tirer les leçons de ses échecs de la façon la plus complète possible et la plus analytique pour nourrir sa démarche.

Audace

Celui qui veut tout vérifier avant d’entamer une action risque de passer à côté de bien des apprentissages. Avancer dans un projet permet de se laisser enseigner par lui, savoir qu’une partie de l’info ne se trouve pas au point de départ mais dans la confrontation des options possibles à chaque moment d’une aventure qui se définit progressivement.

La Fondation Dokeos

Rendre le monde meilleur en contribuant par le digital à des projets éducatifs existants. Telle est la mission de la Fondation Dokeos. Elle peut vous aider, gratuitement, à former les étudiant.e.s aux compétences du monde professionnel de demain.

Pour que nos valeurs deviennent réalité et soient pratiquées par chaque employé, nous mettons en place des projets sans but lucratif qui sont autant d’occasions d’apprendre à collaborer, à venir en aide et à s’insérer dans les processus complexes d’un projet éducatif au service d’un monde vulnérable et incertain.

 
Vous pouvez contribuer à la Fondation Dokeos de trois manières :
1. En offrant votre temps comme bénévole 
2. En finançant les projets à travers des dons défiscalisés
3. En offrant votre expertise, vos produits et vos services en échange d’un communication marketing sur votre contribution

L'équipe

Thomas De Praetere
CEO

Se demander sans relâche, à propos d’un processus de formation : y apprend-on ?

Nous les formons, mais… apprennent-ils ? C’est la question centrale que se pose tout professionnel de la formation. Pour y répondre, il dispose d’une panoplie d’outils et de méthodes. Définir les objectifs, vérifier les acquis, échanger avec les participants, mesurer le delta Avant-Après, s’interroger sur la nature des compétences en jeu, sur les raisons d’un échec, les critères de la motivation.

 

Docteur en philosophie de l'Université Catholique de Louvain, Thomas De Praetere est le créateur de Dokeos. Sa mission porte sur le contrôle qualité : valider les apprentissages, garantir le résultat, repenser, au besoin, les dispositifs.

Thomas
De Praetere
CEO
Christine Amory
CCO

Responsable du succès des projets clients

Son goût pour les méthodes d'enseignement s'est développé lors de ses années universitaires en Californie où Christine a pu expérimenter l'efficacité de l'enseignement en classe inversée et l'utilité de l'alternance des temps synchrones et asynchrones.
Responsable de la pédagogie pendant 15 ans à HEC-Liège, Christine a assuré la coordination, la planification et la mise en œuvre de programmes de formation continue en e-learning pour des managers en Asie et en Europe.
Formatrice pour Dokeos depuis 2008, elle a piloté plus de 120 projets de formation auprès de clients corporate et organismes de formation. Son périmètre d'action comprend l'analyse des besoins des clients pour les convertir en programmes de formation, la gestion et l'évaluation des projets de formation, la mise en place d'indicateurs pour assurer les cycles vertueux d'amélioration. Elle dirige l'équipe des chefs de projet depuis 2017.
Christine
Amory
CCO
Bertrand De Praetere
COO

Responsable du développement produit et de la stratégie financière

Bertrand rejoint Dokeos en 2011 dès sa sortie de l'université pour contribuer à sa restructuration et à son développement. Porteur de multiples casquettes durant son parcours chez Dokeos, il a participé à l’établissement de stratégies financières, au positionnement commercial de l’entreprise et à la refonte de l’offre produit et service.
Responsable du développement de Dokeos LMS, il gère en parallèle les finances de la société et prend part aux décisions stratégiques.  Pragmatique, attentif et conciliant, son objectif est  de concilier sans cesse les demandes, les ressources disponibles et les contraintes techniques.
Bertrand
De Praetere
COO
Julien Paquet
CMO

Responsable Marketing

Entrepreneur et passionné de marketing et de vente, Julien a rejoint Dokeos en tant qu'associé en 2014, après plusieurs expériences dans des startups technologiques.

 

Julien a apporté une approche professionnelle du marketing : démarche orientée vers les données, marketing automation et création d'une ferme à contenus afin de générer des prospects via Search Engine Optimisation (SEO) et des annonces publicitaires ciblées.  Son expérience et ses compétences sont aussi à la disposition des clients désireux d'augmenter leur visibilité et ainsi accroître leurs ventes en ligne. N'hésitez pas à le contacter !

Julien
Paquet
CMO
Loick Muteba
Instructional Design

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Loick
Muteba
Instructional Design
Stéphane Vanderbeck
Consultante E-learning

Stéphanie est multi-casquettes chez Dokeos, chef de projets, créatrice de contenus digitaux, spécialiste en outils auteur et bloggeuse, elle a rejoint notre équipe en 2018.
Son but, faire évoluer notre expérience client après-vente sur l'ensemble du cycle de vie du client - de l'accueil et l'engagement au renouvellement et à l'expansion.
Diplômée en marketing et en création d’entreprise, elle arrive chez Dokeos avec l’envie de démarquer la société des concurrents par le service clients.
Elle n’a pas de secteur de prédilection, ce qu’elle aime c’est le contact avec les clients. Une bonne relation avec le client est pour elle le plus important !

Stéphanie
Vanderbeck
Consultante E-learning
Nicolas Francannet
General Manager France

Nicolas est un expert du digital et des plateformes orientées contenu et apprentissage.
Après un parcours entrepreneurial de 15 dans le secteur du web/mobile et du publishing (Microsoft, TF1, Lagardère, StoryLab), Nicolas s'est tourné vers le e-Learning. Aujourd'hui avec Dokeos, il accompagne les entreprises dans leur transition numérique et la mise en place de dispositifs pédagogiques innovants et efficaces.

Nicolas
Francannet
General Manager France
Laurent Hayat
Business Development Manager

Laurent a rejoint Dokeos en 2020 conquis par ses solutions innovantes et son équipe dynamique à taille humaine.

En tant que directeur du développement, son focus est d’accélérer le développement commercial à travers l’Europe, de rester à la pointe des solutions d’apprentissage et d’accompagner les clients vers la mise en place de solution digitales performantes au sein de leur organisation.

Laurent a plus de 15 ans d’expériences dans l’environnement de l’éducation et des nouvelles technologies.

Laurent a développé internationalement une société innovante spécialisée dans l’apprentissage linguistique (Telelangue) et l’a accompagné dans son intégration dans le groupe Mondial Berlitz. Il a alors eu la responsabilité de promouvoir et diffuser l’ensemble des offres Digital Learning au sein du groupe Berlitz au niveau mondial.

Laurent
Hayat
Business Development Manager
Yousra Charrouf
Consultant E-learning

Docteure en Psychologie de l’apprentissage, elle s’est toujours intéressé aux processus d’acquisition de la connaissance, la restitution ainsi que l’évaluation de cette dernière. Ces années de recherche lui ont permis de comprendre qu’il n’y a pas de bonnes ou mauvaises approches mais plutôt un équilibre à trouver entre plusieurs variables.

Yousra fait partie de l’équipe After-Sales qui s’occupe de l’accompagnement des clients et de la mise en place de leur projet de formation. Cela va du lancement de projet, à sa réalisation, en passant par les formations au LMS et la digitalisation des contenus. 

Chaque situation est unique, chaque client à des spécificités qu’il faut prendre en considération lors de la préparation du programme de suivi. Seul un accompagnement personnalisé permet de garantir la réussite du projet.

Yousra
Charrouf
Consultant E-learning
Salmi Meryem
Consultante E-learning
Notre savoir-faire s’appuie sur l’expérience riche et complémentaire de 
professionnels en e-learning issus de cultures et d’environnements différents
Journaliste et chargée de communication, Meryem est également titulaire d’un 
Master 2 en Ingénierie de la création multimédia et direction artistique des 
projets de l’Université Nice Sofia-Antipolis.  
Munie de 8 années d’expérience sur le terrain en journalisme et en 
communication institutionnelle et digitale, Meryem Salmi a rejoint Dokeos en 
Juin 2020. 
 
Pour Meryem la communication est un art. « Elle est source de partage et 
créatrice de liens humains même dans le digital ». 
 
Ce principe, elle l’applique au quotidien à Dokeos en ayant une double casquette 
L’accompagnement des clients dans leurs besoins en digitalisation de la 
formation et la rédaction de contenus et de business case. 
Meryem
Salmi
Consultante E-learning
Abdellaoui Reda
Consultant E-learning

L’intelligence Artificielle doit-elle prendre place dans les dispositifs de formation ? Cela contribuerait-il à étendre l’horizon de nos compétences ?

Chez Dokeos, nous sommes convaincus que non. Nous privilégions l’intelligence humaine pour construire et accompagner vos projets E-learning.

Titulaire d’un Master en Management des organisations, et certifié en ingénierie de la formation. Reda Abdellaoui a rejoint Dokeos en septembre 2020.
Aujourd’hui, Reda est Chef de projet au sein de l’équipe consulting de Dokeos.
Sa mission : vous aider à trouver des solutions E-learning pour vos projets mais surtout assurer un accompagnement personnalisé à ses clients dans la réussite de leurs projets E-learning, via des méthodes techniques et pédagogiques innovantes.

Reda
Abdellaoui
Consultant E-learning

Dokeos grandit. Et si vous nous rejoigniez ?

Pour soutenir notre croissance, nous cherchons de nouveaux collaborateurs créatifs, autonomes et désireux de monter en compétences avec nous. 

Nos bureaux

Rue Provinciale, 264

1301 Bierges

Tel: +32 474 79 81 45

Avenue Hoche, 54/56

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