Pilotez vos formations réglementaires sans perdre le contrôle de votre conformité
Un audit interne mal préparé. Une habilitation expirée non détectée. Une formation obligatoire non tracée. Dans les secteurs régulés, ces écarts ne se règlent pas après coup. Dokeos LMS permet aux équipes Qualité, HSE, RH de centraliser, automatiser et prouver la conformité de leur dispositif de formation sans ETP dédié, sans tableur.
22 ans au service de la conformité de vos formations
« Nous avions besoin de standardiser et de tracer toutes les formations pour répondre à nos obligations réglementaires et aux audits internes. L’enjeu ? Garantir que chaque collaborateur, sur le terrain comme au bureau, maîtrise les normes de sécurité, de qualité et d’environnement. Il nous fallait donc un LMS capable de parler à tous, tout en s’adaptant aux contraintes horaires d’une activité en production continue. »
Catherine Miart, Responsable de l’équipe HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) ThyssenKrupp : 556 collaborateurs et intérimaires formés.
La conformité réglementaire mérite mieux qu'un tableau Excel partagé
Chez ThyssenKrupp, former 556 personnes aux règles HSE avec une équipe de 6 créateurs de modules, c’est possible. À condition que la plateforme prenne en charge le suivi, les rappels et la traçabilité, pas les équipes. C’est le principe Dokeos : la charge administrative du réglementaire doit reposer sur l’outil, pas sur les personnes.
Respecter vos obligations légales et normatives, cadre par cadre
Garantir que chaque collaborateur maîtrise les règles avant d'être en poste
Prouver votre conformité à l'auditeur, sans reconstitution manuelle
Délivrer des attestations et certificats conformes aux exigences de votre secteur
Anticiper les renouvellements avant qu'une habilitation expire
Transformer votre dispositif réglementaire en levier de crédibilité
Les secteurs où la conformité n'est pas une option
Pharmacie, industrie, finance, transport, BTP, santé : chaque secteur a ses référentiels, ses audits, ses obligations de renouvellement. Dokeos a été déployé dans chacun d’eux. Voici les réglementations que nos clients tracent au quotidien sur la plateforme.
Industrie & Santé
GMP, 21 CFR Part 11, BPF, pharmacovigilance, qualification & validation
ISO 13485, MDR, gestion des risques
HACCP, sécurité sanitaire, traçabilité
REACH, CLP, BPF (Bonnes pratiques de fabrication)
ANDPC
Finance & Immobilier
LCB-FT (Lutte contre le blanchiment de capitaux et financement du terrorisme), KYC (Know Your Customer), RGPD
DDA (Directive Distribution Assurance), contrôle interne, Loi ALUR
Transport & Logistique
Sécurité aérienne, conformité EASA, maintenance
ISO 9001, IATF 16949, sécurité des travailleurs
ADR (transport de matières dangereuses), traçabilité, normes douanières
BTP & Industrie lourde
Sécurité des chantiers, prévention des risques, formation CACES
HSE, radioprotection, normes environnementales
Tech, Télécom & IT
Sécurité aérienne, conformité EASA, maintenance
ISO 9001, IATF 16949, sécurité des travailleurs
ADR (transport de matières dangereuses), traçabilité, normes douanières
Ressources Humaines & RSE
Loi Avenir, Qualiopi, DEI (Diversité, Équité, Inclusion)
Loi Sapin 2, lutte contre la corruption, RSE, CSRD
« Le rapport personnalisé sur Dokeos nous donne une visibilité claire sur le déploiement des formations, avec des indicateurs concrets. Les tableaux de bord et les alertes automatisées nous aident à suivre les objectifs et à garantir la conformité des formations. Pour les RH, c’est un outil clé. »
Sarah Norel | Responsable Pilotage Formation
Ce que Dokeos prend en charge à votre place
Un référentiel unique pour toutes vos obligations
Diffusez les mêmes contenus, les mêmes standards et les mêmes exigences sur tous vos sites, filiales ou populations concernées depuis une seule interface.
Zéro habilitation expirée non détectée
Certificats expirables, rappels automatiques, pilotage des renouvellements : Dokeos surveille les échéances à votre place. Votre équipe intervient au bon moment, pas après coup.
Une preuve exploitable à chaque audit
Logs de connexion, gestion des rôles, archivage sécurisé, attestations et audit trail : vous conservez une trace claire et exportable de chaque formation suivie, chaque score obtenu, chaque certificat délivré.
Les éléments attendus par l'auditeur, générés en quelques clics
Taux de complétion, scores, participation, historique par apprenant : produisez votre dossier de conformité sans reconstitution manuelle.
Des modules prêts à déployer sur les sujets qui vous exposent
Sécurité au travail, cybersécurité, pharmacovigilance, loi Sapin II, RGPD, réglementation sociale : accédez à des contenus validés, directement intégrables dans votre parcours.
Le réglementaire peut être engageant
Une formation obligatoire rébarbative est une formation que personne ne finit. L’équipe Dokeos conçoit vos modules sur mesure en format SCORM : interactifs, traçables, intégrés sur votre LMS.
Ce qu'un LMS doit garantir pour passer un audit sans stress
Évaluez le niveau de connaissance des apprenants sur Dokeos LMS avant de les former pour adapter les parcours en fonction de leurs besoins et obligations réglementaires.
Sur Dokeos LMS, automatisez le renouvellement des formations obligatoires récurrentes.
Suivez en temps réel les progrès, les scores, le taux de complétion et d’engagement des apprenants, générez des audits à la demande et assurez la conformité grâce à des tableaux de bord détaillés.
Archivez automatiquement les connexions aux sessions en ligne pour garantir la traçabilité et prouver la participation aux formations obligatoires.
Définissez des niveaux d’accès différenciés pour les administrateurs, formateurs et apprenants afin de garantir une gestion rigoureuse et sécurisée des formations.
Archivage sécurisé des données de formation, suivi des accès et génération d’attestations conformes (Audit Trail) aux normes en vigueur (GMP, ISO, FDA 21 CFR Part 11…).
Nos solutions garantissent le respect des normes et certifications essentielles aux organismes publics : Conformité RGPD pour la sécurisation des données, Conformité ISO 27001 pour assurer la gestion sécurisée des informations et un Hébergement sécurisé.
Pour les environnements soumis aux BPF et 21 CFR Part 11
Dans l’industrie pharmaceutique, la formation n’est pas qu’un outil RH. C’est un élément de votre système qualité. Dokeos intègre des fonctionnalités développées en collaboration avec des clients du secteur, dont des organismes de formation spécialisés en réglementation Pharma et Medtech.
Verrouillage de la suppression d’un utilisateur et des modifications de sa fiche d’informations
Verrouillage de l’édition d’une formation après sa publication
Ajout d’une option “Lu et compris” à chaque étape de la formation pour les participants
Votre prochain audit peut être une formalité. Réservez votre Démo
Questions fréquentes sur la gestion des formations réglementaires avec un LMS
Dokeos génère automatiquement les logs de connexion, les scores obtenus, les attestations de complétion et l’historique complet de chaque apprenant. Ces éléments sont exportables à la demande et constituent un audit trail exploitable lors d’un contrôle interne ou externe.
Les certificats Dokeos sont paramétrables avec une date d’expiration. La plateforme envoie automatiquement des rappels aux apprenants et aux responsables avant l’échéance. Aucune habilitation n’expire sans que le bon interlocuteur en soit informé.
Oui. Dokeos intègre des fonctionnalités spécifiques : verrouillage de suppression des fiches utilisateurs, verrouillage de l’édition d’une formation après publication, option « Lu et compris » à chaque étape, et triple aléatoire pour les évaluations. Ces fonctionnalités ont été développées en collaboration avec des clients en environnement réglementé pharma et Medtech.
Oui. La plateforme est disponible en plusieurs langues et peut gérer des populations internationales sur une même instance — utile pour les organismes de formation spécialisés en réglementation pharmaceutique qui déploient des parcours dans plusieurs pays européens.
Dokeos est accessible 24h/24 depuis n’importe quel appareil. Les formations peuvent être suivies en autonomie, à n’importe quelle heure, y compris lors des postes de nuit. ThyssenKrupp forme ainsi 556 collaborateurs et intérimaires en feu continu, sans mobiliser l’équipe HSE à chaque session.