L’apprentissage en entreprise a bien changé. Souvent un effort est encore nécessaire pour basculer de l’apprentissage social à l’apprentissage collaboratif.
Un LMS comme Dokeos accompagne les entreprises dans cette démarche.
La majorité de nos connaissances sont acquises grâce à nos interactions
Savez-vous que 66% des professionnels de la formation ont toujours des difficultés à engager les employés? Un travailleur de la connaissance (par opposition à celui qui produit des biens ou des services) ne consacrerait en moyenne que 1% de son temps à la formation et au développement. Et ce, malgré que les opportunités de développement soient un facteur déterminant pour rester chez leur employeur.
Quid des méthodes d’apprentissage en entreprise? Selon Bersin, les apprenants retiennent…
- 5% de ce qu’ils entendent
- 10% de ce qu’ils lisent
- 50% du contenu issu de discussions et d’interactions
- 75% ou plus du contenu issu de formations sur le tas
Les individus aprennent donc davantage au travers des échanges et des interactions sociales que seuls. Pourtant, la formation en entreprise est encore trop souvent pensé comme un effort individuel et solitaire…
Les 5 stades de l’apprentissage en entreprise
Jane Hart, fondatrice du centre pour les technologies de l’apprentissage et de la performance, a défini 5 stades de l’apprentissage en entreprise:
- La formation en classe
- L’e-learning
- La formation blended learning
- L’apprentissage social
- L’apprentissage collaboratif
La formation en entreprise a fortement évolué ces 5 dernières années. De formations très formelles, avec contrôle descendant de l’organisation, on est passé à des formations plus informelles. La tendance actuelle est à l’apprentissage social. S’il est utile, l’apprentissage social ne serait pas si révolutionnaire, selon Hart… Simplement une addition de nouvelles fonctionnalités sociales (partage d’agenda, chats, vidéos conférences, podcasts, forums, wikis, etc.) au modèle d’apprentissage traditionnel.
Mais alors, que manque-t-il à la plupart des organisations pour que leur stratégie d’apprentissage impacte en profondeur leur efficacité globale.
L’apprentissage collaboratif, stade ultime de l’apprentissage en entreprise
Les entreprises doivent créer un nouveau paradigme: l’apprentissage collaboratif. Découvrez 3 conseils de Jane Hart pour aider les entreprises à changer d’état d’esprit… Et, permettre à leurs employés de devenir maîtres de leur apprentissage!
- L’apprentissage doit faire partie du travail et ne devrait pas en être séparé. Travailler, c’est apprendre; apprendre, c’est travailler.
- L’apprentissage durant le travail doit être rendu possible, soutenu et encouragé. Et non conçu et dirigé!
- L’entreprise doit devenir agile. Elle doit permettre à ses employés de survivre dans le monde du travail actuel en les rendant autonomes, indépendants mais unifiés. Et non s’essouffler à la tâche impossible de leur fournir tout ce dont ils ont besoin pour effectuer leur travail.
Prêt à adopter véritablement l’apprentissage collaboratif, tout en continuant à investir dans l’apprentissage formel – e-learning et blended learning – avec le bon LMS? Nous vous y aidons! Contactez-nous!
Sources :
- https://www.c4lpt.co.uk/blog/2015/03/30/5-stages-of-workplace-learning-revisited-again/
- Josh Bersin “Collaborative Learning: Formalizing Informal Learning.” Bersin. May 21, 2008. Page 4.
Crédit illustration:
- https://www.c4lpt.co.uk/blog/2015/03/30/5-stages-of-workplace-learning-revisited-again/