Présentation de C&J Formation
C&J Formation est un organisme de formation continue spécialisé en pharmacie, fondé par Nathalie Brun-Calop, docteure en pharmacie et docteure en sciences de l’éducation. Depuis 2009, la structure propose des programmes de Développement Professionnel Continu (DPC) à destination des pharmaciens en officine, hospitaliers, et des préparateurs en pharmacie.
Nathalie pilote l’OF DPC, de la conception des programmes, l’administration de la plateforme, jusqu’à la relation apprenants avec des co-auteurs experts sur chaque thématique clinique.
Pourquoi C&J Formation a choisi Dokeos
En 2022, Nathalie cherche une plateforme capable de répondre aux exigences strictes du DPC : traçabilité des parcours, validation par étapes, export des données pour les déclarations Agence. L’outil universitaire qu’elle utilisait jusqu’alors, conçu pour les étudiants, ne peut pas y répondre.
C’est Proforma France, autre organisme de formation DPC déjà client Dokeos, qui lui recommande la plateforme.
« En termes de praticité, de réactivité, d’outils administratifs, Proforma m’a dit ‘mais qu’est-ce que tu fais ?’ Par rapport à mon outil précédent, qui était vraiment très peu adapté aux contraintes réglementaires du DPC. » Nathalie Brun-Calop, fondatrice, C&J Formation
Deux critères ont été déterminants dans le choix final :
La conformité réglementaire Dokeos permet de paramétrer des seuils de validation, des temps obligatoires et des verrous pédagogiques directement dans le parcours. Des exigences non négociables pour un programme DPC soumis à l’Agence du DPC. On se souvient de l’interview de Michèle Lenoir Salfati, l’ex-DG de l’ANDPC, donnée à Dokeos où elle déclarait : « J’identifie un point d’amélioration absolue des plateformes LMS, c’est de parvenir à nous donner exactement, précisément, les temps de connexion des professionnels de santé et le pourcentage de réalisation des modules, ce que beaucoup de plateformes ne permettent pas. »
L’architecture flexible Dokeos permet de basculer entre un parcours linéaire pour les apprenants et un mode non-linéaire pour les commissions de vérification de l’Agence sans modifier le contenu.
« Il y a une grande souplesse en termes d’architecture et de montage de la formation. Et surtout le paramétrage du temps obligatoire, minimal, maximal, c’est très rassurant. » Nathalie Brun-Calop, fondatrice
10 programmes DPC, 3 formats, une exigence constante
En 16 ans, C&J Formation a construit un catalogue entièrement centré sur les pathologies chroniques et les actes de dispensation au cœur du métier de pharmacien. Chaque programme est conçu par Nathalie Brun-Calop et des co-auteurs experts, avec une même exigence : coller à la réalité du comptoir, pas à un référentiel théorique.
A ce jour sont disponibles les thèmes suivants
En e-learning :
- Diabète de type 2 — FC, 4h
- Insuffisance cardiaque chronique — FC, 4h
- TROD Cystite et Angine — FC, 8h
- TROD Cystite seule — FC, 4h
- TROD Angine seule — FC, 4h
- Personne âgée — sécurisation du circuit médicament — FC, 6h
- Interactions médicamenteuses pharmaciens — FC, 6h
- Interactions médicamenteuses préparateurs — FC, 6h
En e-learning + classe virtuelle :
- Bilan Partagé de Médication (partenariat FORM-UPP) — FC, 5h
En classes virtuelles uniquement :
- Insuffisance cardiaque — Groupe d’Analyse de Pratiques — EPP, 4 sessions de 2h
Tous les programmes sont accessibles 7j/7, 24h/24, depuis n’importe quel support, un point essentiel pour des professionnels de santé dont le temps est compté.
En 2026, C&J Formation lance une nouveauté : le FLASH’PHARMA. Un format « équipe officine », 6 sessions de 15 minutes sur l’année, sur les actualités professionnelles. Déprescription des IPP, interactions avec les traitements de l’endométriose, charge anticholinergique chez la personne âgée, allopurinol, effet incrétine. Court, concret, directement applicable au comptoir.
Des résultats mesurés, année après année
Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Sur l’année 2024-2025, les taux de réussite aux QCM varient entre 79% et 92% selon les programmes — avec les formations sur l’angine (92%), la prescription vaccins (91%) et la cystite (89%) en tête. Même les programmes les plus exigeants, comme les interactions médicamenteuses (79%), affichent des taux solides pour des contenus de niveau expert.
Côté satisfaction, la constance est remarquable : 94,8% en 2022, 92,4% en 2023, 91,6% en 2024. Trois années consécutives au-dessus de 91%, sur une population de professionnels de santé exigeants, habitués aux standards académiques.
Ce que Dokeos permet concrètement
La conformité DPC impose des exigences strictes : parcours linéaires, seuils de validation, temps minimaux et maximaux, export des données pour les déclarations à l’ANDPC. Dokeos gère tout cela nativement avec en plus la souplesse de basculer en mode non-linéaire pour les commissions de vérification de l’Agence.
« Le déroulé linéaire avec des étapes, des seuils, des verrous pour passer à la suite : le paramétrage du temps obligatoire, minimal, maximal est très rassurant. Moi j’aime le côté très cadré, pas à pas. Pédagogiquement, je trouve ça très intéressant. » Nathalie Brun-Calop, fondatrice, C&J Formation
Recommanderait-elle Dokeos ?
« Oui, franchement oui, sans souci. On sait que vous êtes là et qu’il y a toujours des solutions » Nathalie Brun-Calop,