Idelia Santé, Organisme DPC à Marseille
Idelia Santé est un organisme de formation agréé DPC (Développement professionnel continu) et FIF-PL (Fonds interprofessionnel de formation des professionnels libéraux). Idelia Santé propose des formations professionnelles pour les médecins, infirmiers, pédicure-podologues et pharmaciens.
Le DPC est une obligation triennale pour les professionnels de santé, leur permettant d’actualiser leurs connaissances et d’améliorer leurs pratiques. Idelia Santé conçoit ainsi des formations certifiées par l’Agence nationale du DPC, combinant théorie et mise en pratique pour assurer conformité réglementaire et montée en compétences. Contrairement au DPC, la formation FIF-PL, destinée aux professionnels de santé libéraux, est prise en charge financièrement si elle est agréée, mais ne donne lieu à aucune indemnisation.
Contact
Olga Hogeveen, responsable de production e-learning
Les enjeux de l’ODPC
- Mise en conformité avec les exigences de l’ANDPC, les orientations triennales (2023-2025) et la HAS
- Proposition de différents formats d’Evaluation des pratiques professionnelles (EPP) telles que les audits cliniques, TCS, etc .
- Traçabilité des parcours e-learning avec une remontée complète des statistiques selon les exigences de l’ANDPC
Un LMS qui a de l’impact
« Sur mon volet production, je donne à Dokeos la note de 8 sur 10. » confie Olga Hogeveen. Ce retour témoigne de la simplicité, de la prise en main, de la facilité d’intégration des modules et de son adaptation aux exigences pointues de l’ANDPC.
Un LMS facile à prendre en main
Chez Idelia Santé, la simplicité d’utilisation a été un critère important dans le choix de Dokeos. La responsable de production e-learning le souligne : « C’est vraiment une plateforme simple à utiliser, à prendre en main et à gérer au quotidien ». Que ce soit pour suivre les apprenants, retrouver les statistiques ou intégrer les contenus, tout est conçu pour aller vite et bien.
« Même un novice arrive à se débrouiller rapidement », ajoute-t-elle. Une accessibilité qui facilite le travail des équipes. « La plateforme LMS avec un outil auteur intégré, est orientée DPC. Ce qui nous permet facilement d’implémenter le contenu généré et également suivre les clients sur leur progression ». Un gain de temps et d’efficacité pour un organisme qui produit, pilote et actualise ses formations en continu.
Le module audit clinique « qui fait la différence «
Sur Dokeos LMS, « le module audit clinique est complètement automatisé avec une grille de restitution permettant la comparaison entre les résultats du premier tour et du second tour, ça change la vie, côté production. En clair, cela permet d’éviter de mobiliser un formateur sur les retours. »
Chez Idelia Santé, l’audit clinique est désormais au cœur de la stratégie. Mais qu’est-ce que l’audit clinique ? C’est une méthode d’évaluation individuelle des pratiques (EPP) qui mesure les écarts entre la pratique professionnelle réelle observée et la pratique professionnelle attendue ou recommandée à partir de critères d’évaluation. L’audit clinique porte sur une pratique clinique : diagnostic, thérapeutique, prise en charge.
« Nous proposons des parcours EPP où l’audit clinique permet à nos apprenants d’analyser et d’améliorer leurs pratiques professionnelles » conclut Olga. Le gain est double : en efficacité pour les équipes pédagogiques, et en rigueur pour les professionnels de santé. Le formateur n’est plus sollicité pour compiler manuellement les retours des apprenants, ce qui réduit considérablement la charge de travail. De leur côté, les apprenants bénéficient d’un retour rapide et structuré ce qui leur permet de comparer l’évolution de leurs pratiques et de les confronter aux recommandations données par les différentes autorités de Santé.
Accompagnement et prise en main
Dès le début de notre collaboration, l’équipe Idelia a pu compter sur l’expertise de l’équipe de chefs de projet et du support technique.
« La hotline et les chefs de projets sont très efficaces. Je me suis entretenue toute l’année avec Maria et Ilham. Dès le départ, toutes deux ont été très réactives et j’ai trouvé leur aide très pertinente. Elles se sont rendues vraiment disponibles pour nous permettre d’avancer rapidement dans la prise en main de la plateforme. »
Intégration et dépôt de documents
Dernier point primordial souligné par Olga Hogeveen, la facilité du dépôt et de l’intégration de documents. Le fait de « pouvoir utiliser non seulement les outils proposés par la plateforme pour créer les contenus mais aussi importer des contenus externes en url, en Iframe ou en SCORM » aide à diversifier les contenus et les rendre plus ludiques et interactifs.
