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Cookie Policy (EU)

Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 10 avril 2024 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.

1. Introduction

Notre site web, https://www.dokeos.com/fr/ (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.

2. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.

3. Que sont les scripts ?

Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?

Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.

5. Cookies

5.1 Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’internaute. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons déposer ces cookies sans votre consentement.

5.2 Cookies statistiques

Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.

5.3 Cookies publicitaires

Sur ce site web, nous utilisons des cookies publicitaires, ce qui nous permet de personnaliser les publicités pour vous ; et nous (ainsi que des tierces parties) obtiendrons des informations des résultats de la campagne. Cela se produit grâce à un profil que nous créons en fonction de votre navigation et de vos clics, sur et en dehors de https://www.dokeos.com/fr/. Avec ces cookies, vous êtes associé(e) à un ID unique en tant que visiteur du site web, afin que vous ne voyiez pas la même publicité plus d’une fois, par exemple.

5.4 Cookies de marketing/suivi

Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.

Parce que ces cookies sont marqués comme des cookies de suivi, nous vous demandons le droit de les placer.

6. Cookies placés

Wistia

Statistiques, Marketing

Utilisation

Nous utilisons Wistia pour l’affichage de vidéos. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Wistia.

Statistiques

Nom
wistia-video-progress-*
Expiration
persistante
Fonction
Stocker si l'utilisateur a vu du contenu intégré

Marketing

Nom
wistia
Expiration
persistante
Fonction
Stocker les actions effectuées par les utilisateurs sur le site web

Elementor

Statistiques (anonymes)

Utilisation

Nous utilisons Elementor pour la création de contenu. Lire la suite

Partage de données

Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.

Statistiques (anonymes)

Nom
elementor
Expiration
persistante
Fonction
Stocker les actions effectuées par les utilisateurs sur le site web

Bing Ads

Fonctionnel, Marketing

Utilisation

Nous utilisons Bing Ads pour la publicité. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Bing Ads.

Fonctionnel

Nom
_uetvid_exp
Expiration
persistante
Fonction
Nom
_uetsid_exp
Expiration
persistante
Fonction

Marketing

Nom
_uetvid
Expiration
13 mois
Fonction
Stocker et suivre les visites à travers les sites web
Nom
_uetsid
Expiration
1 jour
Fonction
Stocker et suivre les visites à travers les sites web

WordPress

Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons WordPress pour le développement du site web. Lire la suite

Partage de données

Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.

Fonctionnel

Nom
wpEmojiSettingsSupports
Expiration
session
Fonction
Stocker les informations du navigateur
Nom
wp-settings-*
Expiration
persistante
Fonction
Stocker les préférences des utilisateurs
Nom
wp-settings-time-*
Expiration
1 an
Fonction
Stocker les préférences des utilisateurs
Nom
wordpress_test_cookie
Expiration
session
Fonction
Vérifier si des cookies peuvent être déposés
Nom
wordpress_logged_in_*
Expiration
persistante
Fonction
Garder les utilisateurs connectés
Nom
WP_PREFERENCES_USER_*
Expiration
persistante
Fonction
Stocker les préférences des utilisateurs
Nom
wp_lang
Expiration
session
Fonction
Stocker les réglages de langue

Google Analytics

Statistiques

Utilisation

Nous utilisons Google Analytics pour les statistiques du site web. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Analytics.

Statistiques

Nom
_ga
Expiration
2 ans
Fonction
Compter et suivre les pages visitées
Nom
_ga_*
Expiration
1 an
Fonction
Compter et suivre les pages visitées
Nom
_gid
Expiration
1 jour
Fonction
Compter et suivre les pages visitées

Intercom Messenger

Fonctionnel, Marketing

Utilisation

Nous utilisons Intercom Messenger pour l’assistance par discussion instantanée. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Intercom Messenger.

Fonctionnel

Nom
intercom-id-*
Expiration
9 mois
Fonction
Nom
intercom-session-*
Expiration
1 semaine
Fonction

Marketing

Nom
intercom-device-id-*
Expiration
9 mois
Fonction
Stocker un ID utilisateur unique

Google Adsense

Marketing

Utilisation

Nous utilisons Google Adsense pour l’affichage de publicités. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Adsense.

Marketing

Nom
_gcl_au
Expiration
persistante
Fonction
Stocker et suivre les conversions
Nom
google_adsense_settings
Expiration
persistante
Fonction
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités

Automattic

Statistiques

Utilisation

Nous utilisons Automattic pour le développement du site web. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Automattic.

Statistiques

Nom
tk_qs
Expiration
30 minutes
Fonction
Fournir des fonctions sur toutes les pages

WPML

Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons WPML pour la gestion des paramètres régionaux. Lire la suite

Partage de données

Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.

Fonctionnel

Nom
wp-wpml_current_language
Expiration
1 jour
Fonction
Stocker les réglages de langue

Wordfence

Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons Wordfence pour la sécurité du site web. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Wordfence.

Fonctionnel

Nom
wfwaf-authcookie*
Expiration
1 jour
Fonction
Déterminer si l'utilisateur est connecté

Google Fonts

Marketing

Utilisation

Nous utilisons Google Fonts pour l’affichage des polices web. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Fonts.

Marketing

Nom
Google Fonts API
Expiration
aucune
Fonction
Demander l’adresse IP de l’utilisateur

YouTube

Marketing

Utilisation

Nous utilisons YouTube pour l’affichage de vidéos. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité YouTube.

Marketing

Nom
GPS
Expiration
session
Fonction
Stocker les données de localisation
Nom
VISITOR_INFO1_LIVE
Expiration
6 mois
Fonction
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités
Nom
YSC
Expiration
session
Fonction
Stocker et suivre les interactions
Nom
PREF
Expiration
8 mois
Fonction
Stocker les préférences des utilisateurs

Complianz

Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons Complianz pour la gestion du consentement aux cookies. Lire la suite

Partage de données

Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties. Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Complianz.

Fonctionnel

Nom
cmplz_functional
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_statistics
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_preferences
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_marketing
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_policy_id
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker l’ID de la politique de cookies acceptée
Nom
cmplz_consented_services
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_banner-status
Expiration
365 jours
Fonction
Mémorise si la bannière des cookies a été refusée
Nom
cmplz_user_data
Expiration
365 jours
Fonction
Déterminer quel bandeau cookie afficher
Nom
cmplz_cookie_data
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker des informations sur les cookies qui ont été détectés sur le site
Nom
cmplz_tcf_consent
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_ac_string
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_id
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_saved_categories
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_saved_services
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies

Google reCAPTCHA

Marketing, Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour le blocage des indésirables. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google reCAPTCHA.

Marketing

Nom
rc::c
Expiration
session
Fonction
Filtrer les requêtes des robots
Nom
rc::b
Expiration
session
Fonction
Filtrer les requêtes des robots
Nom
rc::a
Expiration
persistante
Fonction
Filtrer les requêtes des robots

Fonctionnel

Nom
_grecaptcha
Expiration
6 mois
Fonction
Offrir une protection contre le spam

CloudFlare

Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons CloudFlare pour le service de réseau de diffusion de contenu (CDN). Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité CloudFlare.

Fonctionnel

Nom
__cf_bm
Expiration
30 minutes
Fonction
Filtrer les requêtes des robots on .hubspot.com

Microsoft Clarity

Statistiques, Marketing

Utilisation

Nous utilisons Microsoft Clarity pour les cartes de fréquentation (heat maps) et enregistrements d’écran. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Microsoft Clarity.

Statistiques

Nom
_cltk
Expiration
Fonction
Stocker et suivre les interactions
Nom
_clsk
Expiration
1 jour
Fonction
Stocker et combiner les pages consultées par un utilisateur en un seul enregistrement de session

Marketing

Nom
MUID
Expiration
1 an
Fonction
Stocker et suivre les visites à travers les sites web on .bing.com
Nom
ANONCHK
Expiration
Fonction
.c.clarity.ms
Nom
_clck
Expiration
1 an
Fonction
Stocker un ID utilisateur unique

Microsoft Ads

Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons Microsoft Ads pour la publicité.

Partage de données

Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.

Fonctionnel

Nom
Microsoft Ads
Expiration
Fonction
Personalized ads

Hotjar

Statistiques

Utilisation

Nous utilisons Hotjar pour les cartes de fréquentation (heat maps) et enregistrements d’écran. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Hotjar.

Statistiques

Nom
_hjid
Expiration
1 an
Fonction
Stocker un ID utilisateur unique

Divers

Finalité en attente d’enquête

Utilisation

Partage de données

Le partage des données est en cours d’enquête

Finalité en attente d’enquête

Nom
continueReview
Expiration
Fonction
Nom
e_kit-elements-defaults
Expiration
Fonction
Nom
loglevel
Expiration
Fonction
Nom
intercom.intercom-state-*
Expiration
Fonction
Nom
fv-date-range
Expiration
Fonction
Nom
cookieyes-consent
Expiration
Fonction
Nom
__hstc
Expiration
Fonction
Nom
quiz_anonymous_user_id
Expiration
Fonction
Nom
li_adsId
Expiration
Fonction
Nom
lidc
Expiration
Fonction
.linkedin.com
Nom
li_sugr
Expiration
Fonction
.linkedin.com
Nom
bcookie
Expiration
Fonction
.linkedin.com
Nom
li_gc
Expiration
Fonction
.linkedin.com
Nom
__hssc
Expiration
Fonction
Nom
pa_enabled
Expiration
Fonction
Nom
pa
Expiration
Fonction
Nom
_cfuvid
Expiration
Fonction
.hsforms.com
Nom
intercom.played-notifications
Expiration
Fonction
Nom
lastExternalReferrer
Expiration
Fonction
Nom
lastExternalReferrerTime
Expiration
Fonction
Nom
CLID
Expiration
Fonction
www.clarity.ms
Nom
MR
Expiration
Fonction
.c.bing.com
Nom
SRM_B
Expiration
Fonction
.c.bing.com
Nom
SM
Expiration
Fonction
.c.clarity.ms
Nom
_fbp
Expiration
Fonction
Nom
UserMatchHistory
Expiration
Fonction
.linkedin.com
Nom
AnalyticsSyncHistory
Expiration
Fonction
.linkedin.com
Nom
bscookie
Expiration
Fonction
.www.linkedin.com
Nom
WP_DATA_USER_28
Expiration
Fonction
Nom
intercom-state
Expiration
Fonction
Nom
intercom-state-*
Expiration
Fonction
Nom
*_mode
Expiration
Fonction
Nom
fr
Expiration
Fonction
.facebook.com
Nom
WP_DATA_USER_18
Expiration
Fonction
Nom
__cfruid
Expiration
Fonction
.hs-sites.com
Nom
WI_FREQUENCY_167371583112
Expiration
Fonction
Nom
WI_FREQUENCY_165925344842
Expiration
Fonction
Nom
hubspotutk
Expiration
Fonction
Nom
__hssrc
Expiration
Fonction
Nom
fv-form
Expiration
Fonction
Nom
phantom.contentScript.providerInjectionOptions.v3
Expiration
Fonction
Nom
messagesUtk
Expiration
Fonction
Nom
WI_FREQUENCY_169294473782
Expiration
Fonction
Nom
WI_FREQUENCY_169272387599
Expiration
Fonction
Nom
WI_FREQUENCY_170568969109
Expiration
Fonction
Nom
ai_promotion_introduction_editor_session_key
Expiration
Fonction
Nom
__utmz
Expiration
Fonction
Nom
__utma
Expiration
Fonction
Nom
JSESSIONID
Expiration
Fonction
.nr-data.net
Nom
WP_DATA_USER_30
Expiration
Fonction
Nom
wp-autosave-block-editor-post-56110
Expiration
Fonction
Nom
WP_DATA_USER_29
Expiration
Fonction
Nom
WI_FREQUENCY_169402232180
Expiration
Fonction
Nom
_gcl_aw
Expiration
Fonction
Nom
_gcl_gs
Expiration
Fonction
Nom
e_notes
Expiration
Fonction
Nom
wp-autosave-block-editor-post-58577
Expiration
Fonction
Nom
WI_FREQUENCY_184575792810
Expiration
Fonction
Nom
_gcl_ls
Expiration
Fonction
Nom
adobeCleanFontAdded
Expiration
Fonction
Nom
WI_FREQUENCY_188203614337
Expiration
Fonction
Nom
wp-autosave-block-editor-post-28373
Expiration
Fonction
Nom
wp-autosave-block-editor-post-60929
Expiration
Fonction
Nom
wp-autosave-block-editor-post-60909
Expiration
Fonction
Nom
topicsLastReferenceTime
Expiration
Fonction

7. Consentement

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Save preferences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.

7.1 Gérez vos réglages de consentement

Vous avez chargé la politique de cookies sans le support de javascript. Sur AMP, vous pouvez utiliser l’onglet de gestion du consentement en bas de la page.

7.2 Fournisseurs

The TCF vendorlist is not available when JavaScript is disabled, like on AMP.
Politique de confidentialité
Legal bases
Maximum cookie expiration:
  Session Storage {cookie_retention_days} Days {cookie_retention_seconds} Seconds
Non-cookie storage and access:
 Oui Non
Cookie Refresh:
 Oui Non
Categories:
{vendor_categories}
Purposes
{purposes}

These are the partners we share data with. By clicking into each partner, you can see which purposes they are requesting consent and/or which purposes they are claiming legitimate interest for.

You can provide or withdraw consent, and object to legitimate interest purposes for processing your personal data. However, please note that by disabling all data processing, some site functionality may be affected.

7.2.1 Consentement

Below you can give and withdraw your consent on a per purpose basis.

Statistiques

Marketing

7.2.2 Legitimate Interest

Some Vendors set purposes with legitimate interest, a legal basis under the GDPR for data processing. You have the "Right to Object" to this data processing and can do so below per purpose.

Statistiques

Marketing

7.2.2 Special features and purposes

Special features

For some of the purposes we and/or our partners use below features.

Special purposes

We and/or our partners have a legitimate interest for the following two purposes:

Features

For some of the purposes above we and our partners

7.2.3 Vendors

8. Activer/désactiver et supprimer les cookies

Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.

Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez notre site web.

9. Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données).

10. Coordonnées

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Dokeos SPRL
Rue Provinciale, 264, 1301 Bierges, Belgique
Belgique
Site web : https://www.dokeos.com/fr/
E-mail : contact@dokeos.com
Numéro de téléphone: +33 (0)1 76 41 01 96

Cette politique de cookies a été synchronisée avec cookiedatabase.org le 5 mai 2025.

Leader reconnu dans le digital learning depuis 2004, Dokeos propose des solutions de formation et d’évaluation sur mesure pour les entreprises et organismes de formation.

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