Le LMS Dokeos est parfaitement adapté aux exigences du e-learning médical, en particulier grâce à un profilage très précis des utilisateurs.
Trouver un solution d’e-learning permettant un profilage extrêmement poussé des apprenants: tel était le besoin d’Axea Solutions, une entreprise américaine spécialiste de la formation médicale. Installée dans l’Etat de Géorgie, elle organise des formations aux personnels des hôpitaux, des cliniques et des laboratoires.
Le besoin: Un LMS adapté à la structure complexe des hôpitaux
Les entreprises du secteur de la recherche clinique et pharmaceutique – hôpitaux et laboratoires – ont besoin d’une formation rapide, régulière et approfondie de leurs personnels. Celle-ci peut difficilement se faire en présentiel en raison des impératifs du travail hospitalier.
Au moment de faire appel à Dokeos, Axea Solutions devait fournir à ses clients – des hôpitaux – une formation à la nouvelle classification internationale des maladies ICD-10-CM et ICD-10-PCS établie par l’Organisation Mondiale de la Santé. Cette formation en ligne devait inclure un scénario complet de formation incluant:
- Des supports de formation basés sur des documents Powerpoint et audio,
- Des exercices d’application,
- Des tests d’évaluation des progrès observés au cours de la formation,
- Des rapports d’évaluation personnalisés pour chaque apprenant.
Pour qualifier les personnels et valider le processus de leur formation, les clients d’Axea Solutions voulaient en outre qu’un profilage très précis des utilisateurs soit réalisé, par hôpital, département et unité . L’objectif de ce profilage était d’obtenir un reporting précis et flexible. Il était jugé indispensable pour permettre aux formateurs de filtrer les informations reçues et d’agir de manière plus appropriée, par exemple en relançant un département ou une unité ayant pris du retard dans sa formation.
La solution Dokeos: un profilage puissant et flexible adapté à l’e-learning médical.
Dokeos a proposé à Aexa Solutions une solution de formation e-learning parfaitement adaptée à ses besoins et à la structure interne des hôpitaux clients.
1. Dokeos Manager pour :
- mettre en place des scénarios de formation
- réaliser des quiz perfectionnés permettant aux apprenants de recevoir des feedback personnalisés.
- profiler finement les utilisateurs en fonction de leurs résultats, de l’entité dans laquelle ils travaillent et de toute autre critère utile au formateur.
- faire des annonces ciblés aux apprenants en fonction de leur situation individuel dans leur parcours de formation.
- organiser les cours et sessions de cours en respectant l’organisation de l’entreprise cliente.
- faire un reporting très précis du travail de chaque apprenant, de chaque unité, de chaque département et de chaque hôpital.
2. Dokeos Author pour transformer les présentations powerpoint en document au format scorm et les accompagner de commentaires audio .
3. Dokeos Evaluation pour évaluer les apprenants et certifier leur réussite.
Grâce à un reporting et un profilage extrêmement précis, Axea Solutions a pu fournir aux hôpitaux de l’Etat de Géorgie un LMS d’e-learning médical conforme à leurs attentes et aux exigences des nouvelles nomenclatures de l’Organisation Mondiale de la Santé.
Axea Solutions a pu développer fortement son offre e-learning et accroître sa clientèle. Au cours des 6 prochains mois, plus de 2 000 professionnels devraient suivre la formation e-learning d’Axea Solutions conçue en collaboration avec Dokeos.
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