Comment former un réseau de boutiques de luxe aux standards de la marque avec Dokeos LMS ?
L’univers du luxe ne laisse de côté aucun détail : l’accueil d’un client, le geste du conseiller, la maîtrise du produit ou même le vocabulaire employé participent à l’expérience. Dans un marché où la concurrence est internationale, une maison ne peut se permettre d’avoir un niveau inégal d’une boutique à l’autre. Chaque collaborateur doit incarner l’excellence […]
Quel LMS choisir pour le commerce de détail ?
Secteur particulièrement vaste, en raison des métiers qui le composent et des produits innombrables qu’il vend, le retail – ou commerce de détail – doit pouvoir s’appuyer sur des compétences partagées par tous ses salariés au service de la marque. Des compétences qui demandent à être acquises rapidement au sein d’un secteur décentralisé. Et pour […]
Formation en entreprise : les 5 clés qui boostent le ROI
Nous avons proposé à Hugues Peuchot, co-fondateur du TMS Skillup, l’écriture d’un article sur le ROI de la formation sur notre site. Merci à notre partenaire pour ces lignes inspirantes. La formation en entreprise assure la montée en compétences des collaborateurs. Elle contribue également à fidéliser les talents face aux transformations du marché. Lorsque j’échange […]
ROI e-learning vs présentiel : pourquoi il n’y a pas photo
Vous êtes directeur de la formation d’une entreprise et vous souhaitez déterminer le ROI e-learning, c’est-à-dire la grille des coûts entre un programme de formation dispensé en présentiel et un programme de formation en e-learning ou mixte ? Quel format est-il le plus rentable pour votre organisation ? Avez-vous pensé à tous les coûts cachés de la […]
E-learning pour succursales & franchises : la clé de l’alignement de vos équipes
Vous êtes responsable RH ou formation d’une entreprise et vous souhaitez former un public précis : collaborateurs, succursales, réseaux de distribution, agences, points de ventes, franchises, partenaires, clients. Les enjeux sont multiples. Comment les monter en compétences sur un produit ? Comment leur fournir un accès cohérent et uniforme aux informations stratégiques ? Comment se […]
Pénurie de médicaments : l’urgence de la formation des pharmaciens
La pénurie de médicaments s’aggrave depuis le début de l’hiver. Alors que la bronchiolite, la grippe et le Covid-19 font des ravages, certains médicaments comme l’amoxicilline, le Doliprane et les sirops pour enfants, manquent à l’appel dans les rayons des pharmacies. La raison principale ? La hausse en flèche de la demande mondiale conjuguée aux problèmes […]
Onboarding des commerciaux : Téléchargez notre template de formation gratuit
Dokeos a développé un plan de formation à utiliser lors de l’onboarding des commerciaux nouvellement recrutés. Ce template de formation en téléchargement gratuit 📥 contient les étapes nécessaires afin d’assurer que votre nouvelle équipe commerciale soit apte à aller sur le terrain en maîtrisant parfaitement votre offre et vos techniques de vente 🚀. 💰 Un […]
Nouveautés : Tests de Positionnement et Adaptive Learning
L’idée d’adapter les apprentissages à chaque individu, de façon automatisée, n’est pas nouvelle. Dans les années 1950, le professeur en psychologie, Burrhus Frederic Skinner, créait « la machine à apprendre », une sorte d’immense machine à écrire qui autorisait l’apprenant à connaître la réponse à une question après y avoir répondu et lui permettait ainsi […]
Dokeos LMS s’interface avec Pitchboy, le leader de la formation immersive en ligne
Pitchboy est le premier outil de communication en réalité virtuelle, offrant une simulation de conversation intelligente permettant de mesurer les compétences, connaissances et soft skills de vos collaborateurs. Afin de permettre à nos clients de réaliser des formations immersives dans leur plateforme LMS, Dokeos lance une nouvelle fonctionnalité permettant l’intégration des modules VR réalisés avec […]
Digital learning à l’international, le cas client Lagardère Travel Retail
Pour Soufyen Ammar, directeur de la formation chez Lagardère Travel Retail / Duty Free & Fashion, formation rime avec digital, notamment pour un groupe de dimension internationale. Il a choisi de travailler avec Dokeos pour déployer des parcours standardisés dans les 34 pays d’implantation du groupe. « Le digital learning est une évidence. Mais le digital […]
