Le digital learning comme stratégie commerciale

Le digital learning comme stratégie commerciale
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Pour motiver, fidéliser et améliorer la performance d’une équipe de vente. Et si le digital learning était envisagé comme stratégie commerciale?

Le digital learning dans une entreprise en mouvement

Les entreprises sont soumises à une concurrence rude. L’adaptation au marché doit être rapide et transversale. Les employés, à travers tous les départements, doivent remettre en question leurs méthodes et ajuster leur discours. Mais les collaborateurs plus anciens ne sont pas toujours prêts à modifier leurs habitudes de travail.

Le digital learning répond à ces exigences et permet:

  • D’organiser un programme de formation continue
  • D’organiser la montée en compétences du personnel
  • D’évaluer le succès du programme de formation
  • De réduire le temps de formation et les déplacements
  • De ne pas mobiliser toutes les forces de vente en même temps

Le digital learning pour motiver et fidéliser les collaborateurs

En utilisant les outils multimédias du digital learning, l’entreprise peut stimuler l’intérêt de l’employé et souligner les bénéfices de la formation.

Vidéos, serious games, environnement intuitif, utilisation d’une tablette… sont autant d’éléments impliquants, nécessaires pour garantir la motivation du collaborateur et le succès de la formation. A terme, c’est la compétitivité de l’entreprise qui est en jeu.

De plus, la simulation et la résolution de problèmes permettent de valider la montée en compétences de l’apprenant. Fier de ses progrès, il se sent davantage concerné par sa carrière au sein de la société et, par extension, par ses performances.

Information et apprentissage en temps réel

Avec un LMS de qualité intégré dans un système mobile, le vendeur peut consulter les contenus de formation à tous moments et répondre aux questions des prospects, en temps réel. Il sait où chercher l’information, il s’adapte à toutes les situations. Grâce à ce partage des connaissances, l’efficacité des équipes des ventes, stimulée pendant la formation est aussi améliorée ultérieurement.

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