Vous avez une expertise? Pour la commercialiser sur internet, il faut bien évaluer vos gains, surveiller vos coûts et faire preuve d’un peu de flair…
Payer le juste prix pour une solution d’e-learning est une préoccupation naturelle. Elle l’est plus encore lorsqu’on souhaite l’utiliser pour vendre son expertise, pour commercialiser en ligne des modules de formation.
Dans ce cas, l’évaluation du prix d’une formation en e-learning pourra se baser sur:
- Le prix du marché
- Vos coûts de production
- L’attractivité de votre offre
1. Quel est le prix du marché?
Combien est vendue une formation en e-learning? Quels sont les prix pratiqués par les entreprises qui vendent des solutions d’e-learning ? Cette information est précieuse si vous voulez vous-même vendre votre expertise en ligne. Un benchmark de vos éventuels concurrents et des autres acteurs de l’e-learning sera à cet égard particulièrement instructif.
Un exemple: La Documentation française vend des packages de formation pour un prix allant de 90 à 400 euros pour un accès de 8 mois à des modules de préparation aux concours administratifs de la fonction publique française. Les différences de prix entre ces solutions s’expliquent principalement pour les plus chères par l’intervention d’un tuteur pour la correction de 1 à 3 travaux. La Documentation française utilise Dokeos SHOP pour vendre ses formations en ligne à plus de 10 000 clients par an.
2. Quel est votre coût de production?
Il peut sembler au départ plus élevé que celui d’une formation en présentiel. Avec le nombre d’inscrit, il baisse cependant très rapidement, à condition de choisir une solution économe et aux tarifs transparents…
Des coûts fixes…
Les contenus pédagogiques: du simple document mis en ligne en passant par la vidéo, ces contenus ont soit des coûts de production (pédagogue, expert, web designer…), soit des coûts d’acquisition de droits pour des contenus déjà existants. Ils peuvent cependant souvent être adaptés de contenus existants, ce qui réduit leur coût.
La infrastructures: leur coût est très faible dans le cas d’une solution cloud : un micro-ordinateur et une connexion internet suffisent. Dans le cas de solution logiciels, leur coût peut-être beaucoup plus élevé.
La plateforme de formation: le LMS peut représenter un coût certain, d’où l’importance d’obtenir de la part dès le départ une tarification claire et sans ambiguïté. C’est le cas par exemple de l’interface de tarification de Dokeos SHOP.
…et des coûts variables.
À mesure que le nombre d’inscrit augmente, certains coûts peuvent augmenter légèrement, principalement le contact avec les apprenants : gestion d’agenda, questions diverses…
Dans le cas de formations encadrées par des tuteurs, le nombre de ceux-ci va mécaniquement augmenté si un ratio d’élèves par tuteur a été déterminé. Plus coûteux, le recours à des tuteurs a cependant l’immense avantage de rassurer les apprenants, de rendre la formation plus crédible, tout en étant moins coûteux que celui d’enseignants en présentiel. Il permet donc de proposer avec succès un prix plus important.
Des coûts qui diminuent avec le nombre d’inscrit
Les coûts fixes diminueront rapidement avec l’augmentation du nombre d’inscrit, ce qui rend rentable l’e-learning grâce à une économie d’échelle et un volume d’utilisateurs important. La Documentation Française par exemple s’appuie sur du volume avec près de 10 000 clients qui lui permet de réaliser un chiffre d’affaires annuel supérieur à 1.500.000 d’euros…
3. Vos produits sont-ils attractifs ?
Des critères uniquement quantitatifs ne pourront cependant jamais déterminer seuls le prix d’un produit.
Dans le calcul d’un produit, le critère de l’attractivité, de l’innovation ne peut pas être négligé. C’est lui qui permet d’être le premier sur un marché, de proposer un service unique car différent et donc de vendre ses produits plus chers! C’est pourquoi la réactivité est un atout essentiel pour les formations e-learning. Une formation e-learning en cloud comme Dokeos SHOP peut être très rapidement conçue et déployée à l’échelle mondiale. Une telle réactivité est impossible avec une formation en présentiel à l’échelle de plusieurs pays ainsi que pour les plupart des autres formations en e-learning.
Et si vous testiez Dokeos SHOP pour vendre vos formations en ligne? L’essai est gratuit pour 60 jours.