C’est désormais bien connu, une seule faille suffit à compromettre toute l’infrastructure informatique d’une entreprise et son intégrité d’une manière générale : un mail piégé ouvert, un accès non protégé, un mot de passe faible. Alors que les cybermenaces se multiplient, +15 % entre 2023 et 2025 selon l’ANSSI, tous les collaborateurs doivent savoir repérer les signaux d’alerte.
La plateforme Dokeos LMS répond à ces deux nécessités à travers des modules à créer soi-même sur l’outil auteur intégré ou créés par notre agence de conception sur mesure, ou via un catalogue de formations qui contient des cours dédiés. Cela rend les principes de la cybersécurité accessibles à tous. Ce sont aussi des parcours avancés qui permettent aux experts IT de recevoir une certification officielle associée à des preuves exploitables.
Une sensibilisation en cybersécurité destinée à toute l’entreprise
Commençons par les fondamentaux : les actions humaines sont à l’origine d’un nombre très élevé de compromissions. Si bien que reconnaître un phishing, utiliser une authentification forte ou savoir réagir à un incident permettent de réduire le risque global.
En ce sens, Dokeos propose un livre blanc sur la cybersécurité pour vous accompagner dans la création de modules e-learning, mais aussi des modules spécialisés prêts à l’emploi, qui sont accessibles sur ordinateurs ou mobiles et à la marque de l’entreprise pour une expérience sans couture. Les collaborateurs apprennent ainsi à :
- Identifier les menaces
- Protéger des données personnelles
- Adopter des pratiques sûres avec les réseaux et les terminaux
Les contenus disponibles proposent des simulations, des quiz interactifs et des activités pratiques qui renforcent la compréhension et la mémoire des gestes utiles.
Des entreprises tirent parti de cette flexibilité pour adapter ces modules selon leur secteur. Par exemple, un service juridique se concentre sur la confidentialité des données sensibles. De son côté, un atelier industriel sur la sécurité des systèmes opérationnels. Dans tous les cas, Dokeos permet de prendre en compte les alertes des organismes comme l’ANSSI ou les retours terrain pour intégrer les nouvelles menaces à de nouveaux contenus.
Des parcours certifiants pour les équipes spécialisées
La réglementations sur les données et l’intelligence artificielle sont en plein effervescence, avec les obligations de NIS2 ou de l’AI Act. C’est un bon exemple pour constater la capacité d’un LMS à transmettre l’information au fur et à mesure dans le flux de la formation. De sorte que les administrateurs systèmes, architectes sécurité, responsables IT ou RSSI notamment peuvent fournir la preuve formelle de leur conformité à des normes internationales.
Dokeos propose aussi des parcours de certification qui comprennent des tests de positionnement, des évaluations formatives et des examens finaux. Quand le collaborateur réussit, un certificat électronique horodaté est généré, archivé et disponible pour les audits.
Ces parcours aident dans le même temps les équipes à mesurer leur maturité cyber de leurs équipes avec des preuves concrètes. A cet égard, les responsables IT qui bénéficient de Dokeos rapportent une réduction des écarts lors des audits internes ou externes, parce que les équipes peuvent produire rapidement les documents attendus.
Le reporting automatisé de la formation IT, suivi et preuves utiles aux audits
Une formation sans transparence laisse toujours place à des doutes. Or les audits officiels demandent de prouver que les collaborateurs ont suivi les modules, passé les évaluations et compris les procédures.
À cet égard, Dokeos met à disposition des managers et responsables de formation un tableau de bord personnalisé qui affiche en temps réel le taux de complétion, les scores aux quiz, les progrès individuels et par équipe. Ces données sont ensuite exportables afin d’être présentées aux auditeurs.
Formation continue sur la cybersécurité et actualisation des compétences
C’est une évidence, la cybersécurité évolue régulièrement pour tenter d’aller plus vite que les hackers. Pour faire face aux nouvelles vulnérabilités, la commission européenne met en place des gardes-fous, pendant que les outils logiciels sont souvent renouvelés pour ne pas être les derniers à prendre le train technologique. Or les compétences ne restent pertinentes que si elles sont entretenues.
Avec Dokeos, il est possible de planifier des rappels automatiques ou des cycles de validation selon les rôles dévolus à chaque métier. Par exemple, un collaborateur peut recevoir une alerte pour renouveler sa certification ISO ou réviser un module sensible dès qu’une nouvelle menace ou exigence est identifiée. Ainsi, même lorsque les contenus sont mis à jour, les réussites antérieures demeurent visibles, ce qui permet de suivre tout le chemin parcouru.
Profiter de la sécurité de la plateforme Dokeos LMS elle-même
La formation des équipes au cyber impose aussi que la plateforme LMS utilisée respecte des normes élevées. Les contenus de Dokeos LMS sont par exemple hébergés par AWS, lequel est certifié ISO 27001 :
Ses mesures comprennent entre autres :
- Des procédures de développement logiciel éprouvées
- Un contrôle d’accès par rôle
- Le chiffrement des données stockées et en transit
- Des sauvegardes régulières
- Ainsi que des audits de vulnérabilité
En plus d’être indispensable pour une telle solution, ce niveau de sécurité donne des gages au service IT quant à l’hébergement des contenus sensibles ou des données personnelles.
Diminuez le risque cyber et améliorez la culture IT de vos équipes !
FAQ – Cyber & certification IT avec Dokeos LMS
Quels référentiels Dokeos couvre-t-il pour la certification IT ?
ISO 27001 et NIS2 sont supportés : les parcours certifiants comportent des examens, des certificats horodatés, un historique vérifiable.
Les collaborateurs non IT peuvent-ils accéder aux modules de sensibilisation ?
Oui. Tous les salariés, quel que soit leur poste, accèdent aux modules e-learning (accessible mobile), avec des quiz, simulations, scénarios interactifs.
Comment les résultats sont-ils présentés pour un audit ?
Les données sont visibles via tableau de bord : taux de complétion, scores, certificats électroniques. On peut exporter ces éléments, avec logs horodatés, pour prouver la conformité.
Que se passe-t-il lors d’une mise à jour du module ?
Le contenu mis à jour remplace ou complète sans effacer les validations déjà obtenues. L’historique reste accessible, ce qui permet de montrer ce qui était en place à une date antérieure.
Quels bénéfices concrets les entreprises constatent ?
Elles profitent d’audits moins pénibles, d’erreurs humaines moins nombreuses, de collaborateurs plus conscients des risques et de preuves facilement accessibles pour les autorités ou partenaires externes.
Dokeos permet-il de simuler des attaques pour former à la réaction ?
La plateforme propose aux salariés des modules interactifs qui comprennent par exemple des scénarios réalistes de phishing, de ransomware ou de compromission de données. Ces mises en situation permettent de former les collaborateurs à reconnaître les signaux faibles et à appliquer les protocoles internes.
Peut-on connecter Dokeos LMS à un Active Directory ou à une solution IAM ?
Oui. Le LMS prend en compte les annuaires type LDAP/Active Directory pour automatiser la gestion des comptes des salariés et des droits d’accès.
Comment sont archivées les preuves de formation en cas de contrôle ou de fuite de données ?
Les preuves (certificats, logs, scores, validations) sont archivées en lecture seule. De même, elles sont exportables à la demande. Il est ainsi possible de demeurer conforme aux exigences des autorités de régulation à tout moment, sachant que les certificats restent accessibles même des mois après une session.
