Développer des modules de qualité? Primordial, mais plus suffisant. (Re)découvrez 5 techniques marketing pour promouvoir l’e-learning dans votre entreprise.
5 techniques marketing appliquées à l’e-learning
1. Définissez des objectifs S.M.A.R.T
Commençons le marketing de votre e-learning en définissant des objectifs S.M.A.R.T. Cherchez-vous à réduire les coûts? Augmenter la productivité? Améliorer le service client? Développer des soft skills? Pour vous référer à cette formule magique du marketing, vos objectifs doivent être Spécifiques, Mesurables, Ambitieux mais Réalistes et définis Temporellement.
2. Identifiez votre audience
Pour donner à vos apprenants ce qu’ils veulent, il faut d’abord savoir qui ils sont! Quel est leur parcours professionnel et scolaire? À quelle génération appartiennent-ils? Vous trouverez les réponses en procédant à des enquêtes, des focus groupes ou des entretiens. C’est un bon moyen d’en savoir plus sur leurs aptitudes, leurs intérêts et leurs besoins. Vous pourrez alors leur dire que vous détenez la solution de leur problème!
3. « Vous détenez la solution à leur problème »
La denrée la plus précieuse dans le monde de l’entreprise est probablement le temps… Or, il en faudra du temps pour compléter le parcours e-learning que vous venez de développer! Pour convaincre vos apprenants de la pertinence de votre formation, vous devez communiquer clairement que vous avez mis le doigt sur leurs besoins! En marketing, cela s’appelle la proposition de valeur unique.
4. Soyez motivants et inspirants
Pour motiver vos apprenants à aller au bout du parcours e-learning, utilisez un vocabulaire inspirant… « Vous avez échoué, car vous n’avez pas assez travaillé». Vrai peut-être, mais encourageant certainement pas! Dites plutôt à vos apprenants que la réussite est proche, qu’ils accompliront de grandes choses s’ils fournissent un dernier effort.
5. Développez un storytelling
Le storytelling, c’est l’art de raconter des histoires. De tout temps, il a permis aux hommes d’appréhender un monde complexe (comme celui de l’entreprise) avec plus de simplicité. De plus, le simple fait de dire à quelqu’un qu’on va lui raconter une histoire permet généralement de capter son attention. Vous, comme nous, comme vos apprenants, restons de grands enfants! Un bon storytelling ouvre leur esprit: ils n’ont (presque) plus l’impression d’apprendre des concepts que leur patron tente d’enfoncer dans leur crâne!
Chaque semaine, découvrez sur notre blog de nouveaux conseils pour motiver vos apprenants. N’hésitez pas à nous solliciter pour définir votre stratégie et déploiement e-learning.
