L’engagement des apprenants : « c’est l’enjeu numéro 1 !»
Hind Boutarf est la responsable des CSM (Customer Success Manager) chez Dokeos. Elle garde une partie de son propre portefeuille de clients pour rester connectée au terrain. Dans cet entretien, elle détaille ce qui fait un accompagnement client réussi dans un SaaS, comment se structure la relation client chez Dokeos du kick-off au renouvellement, et […]
« Nous n’avons jamais voulu être le lièvre, nous préférons être la tortue »
Bertrand De Praetere a rejoint Dokeos en 2011. Quinze ans plus tard, il est Directeur des Opérations et responsable produit. Il est le pilier historique de Dokeos. Dans cet entretien, il revient sur ce qui a changé et ce qui n’a pas changé chez Dokeos en quinze ans, sur la philosophie de développement produit de […]
« Un responsable formation sur deux veut changer de LMS »
En résumé À quoi sert un LMS ? Pourquoi changer de plateforme e-learning ? Qu’est-ce qui fait vraiment la différence dans un projet de digitalisation de la formation ? Nicolas Francannet, Directeur Commercial et des Partenariats chez Dokeos, partage sa lecture du marché sans langue de bois. Il revient sur ce que cherchent vraiment les […]
« La première fois que j’ai mis les mains dans Dokeos, c’était en 2018. En tant que prestataire »
Michael Albert est CTO (Chief Technology Officer) de Dokeos depuis février 2026. Ingénieur passé par Bank of New York, Deloitte et Sortlist, il a refait le LMS Dokeos en 2018 en tant que prestataire externe avant d’en devenir CTO. Dans cette interview, il parle de son retour, de l’année du produit 2026 et de ce que l’IA change dans le […]
« Penser enjeux avant de penser outils » Stephan Atsou, CEO de Dokeos
Stephan Atsou dirige Dokeos depuis 2024. Expert du digital learning depuis vingt-cinq ans, il a connu toutes les tendances du secteur, serious game, VR, collaborative learning, et aujourd’hui l’IA. Rencontre avec un CEO qui dit ce qu’il pense, sur le marché, sur le LMS, sur Dokeos. Vous avez popularisé le terme « fonctionnalisme » chez Dokeos. De […]
Choisir un LMS en 2026 : ce que les comparatifs ne vous disent pas
Les comparatifs LMS se ressemblent tous. Ergonomie, compatibilité SCORM, hébergement cloud, tarification par apprenant. Ces critères sont nécessaires mais en 2026, ils ne font plus la différence. Tous les LMS sérieux les passent. Ce qui fait vraiment basculer une décision, ce sont d’autres critères. Moins visibles dans les tableaux comparatifs, mais décisifs sur le terrain. […]
IA en formation : ce que le marché veut vraiment en 2026
87 conférences consacrées à l’IA en deux jours. C’est le chiffre du Learning Technologies 2026, le salon de référence du e-learning européen, tenu à Paris fin janvier. Coaching apprenant, génération automatique de contenus, agents conversationnels, détection de décrochage : l’IA était partout, sur tous les stands, dans toutes les keynotes. Et pourtant, sur ces mêmes […]
Comment changer de LMS ?
Vous êtes DRH, responsable formation, coordinateur pédagogique, et votre fournisseur de LMS est en redressement judiciaire et n’assure plus le support de la solution ? Mais le processus de migration vous semble long et fastidieux. Bonne nouvelle ! Dokeos s’est doté d’une équipe de migration capable de transférer tout type de contenu depuis n’importe quelle […]
Apprentissage mixte : la solution pour fidéliser vos talents
Phénomène post-covid, la Grande Démission a atteint des records en France entre fin 2021 et début 2022. Les derniers chiffres 2023 sont aussi édifiants. Pour le 3e trimestre de l’année dernière, il y a eu 566.300 démissions de CDI et de CDD (+4,1%) en France métropolitaine, indique la DARES. Processus connexe, l’épidémie de flemme généralisée […]
RGPD : la protection des données de formation chez Dokeos LMS
Alors que de plus en plus d’Etats se dotent d’une stratégie de souveraineté numérique, pourquoi la France et plus largement l’Europe, ne sont-elles pas encore souveraines ? Si le DSA et le DMA seront bientôt appliqués à l’échelle européenne, de nets progrès sont encore attendus sur la protection des données, notamment face aux trois géants […]
